Вопросы можно задать по телефону +7 (495) 984-89-19 с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 мск.
Рособрнадзор обращает внимание, что на официальном информационном портале единого государственного экзамена в разделе «Полезная информация» пользователи могут найти телефоны «горячих линий» своих регионов.
Кроме того, вопросы можно задать на форуме портала ЕГЭ и на страничках Рособрнадзора в социальных сетях.
Помимо этого, граждане могут направлять сообщения о нарушениях или неудовлетворительной работе при подготовке и проведении ЕГЭ на адрес электронной почты ege@obrnadzor.gov.ru.
В 2014 года Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки зарегистрировано более 13 000 обращений граждан.
Чаще всего в Рособрнадзор поступают вопросы, касающиеся:
• системы высшего профессионального образования (14%);
• единого государственного экзамена (13 %);
• конфликтных ситуаций в образовательных учреждениях (10 %);
• эквивалентности иностранных дипломов (7%).
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки в 2015 году планирует организацию государственной итоговой аттестации (ГИА) по образовательным программам основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся на длительном лечении в учреждениях здравоохранения. Условия для проведения ЕГЭ, ОГЭ будут созданы непосредственно в больницах, при необходимости – в палатах, в которых находятся дети.
Ранее такие выпускники имели возможность сдавать экзамены только по месту проживания, что было большой проблемой, если ученик находился на лечении в другом регионе России.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации, в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки состоялся Общероссийский день приема граждан. |